Quest

 

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة FAQs

1. ما هي سعة COVID في الأرينا؟

تم تخفيض سعة المكان إلى 30٪ (بحد أقصى 20 لاعبًا في الساحة الرئيسية / الجلسة، بحد أقصى 10 لاعبين في ساحة الصغار / جلسة).

2. كم مرة يتم تعقيم المنتزه للحماية من COVID؟

التعقيم الكامل للحديقة يوميا قبل فتحها للجمهور.
يتم إجراء التعقيم الكامل للساحة الرئيسية والساحة الصغيرة كل ساعة.

3. هل يجب على جميع الزوار لبس الكمامة؟

نعم، سيطلب من جميع الزوار والأطفال لبس الكمامة خلال زيارتهم إلى لكويست، إلا إذا كان لديهم إعفاءً طبياً. سيتطلب أيضاً من موظفين كويست لبس الكمامة طوال الوقت.

4. هل التطعيم شرط لدخول كويست للسماح بدخول؟

وفقًا للوائح المول التجاري، يجب أن يتم تطعيمك بجرعة واحدة على الأقل.

5. هل يجب تطعيم الأطفال للسماح لهم بدخول؟

يجب تطعيم جميع الأطفال في سن 12 عامًا ومافوق.

6. كيف يمكنني الحجز وهل عليّ الحجز عبر الإنترنت؟

ننصح بالحجز المسبق لزيارتك عبر الإنترنت هنا لتجنب الوقوف في الصف .
يرجى ملاحظة أننا سنعمل على فترات زيارات مخفضة، لذا يرجى التحقق من التقويم الخاص بنا قبل حجز موعد.

7. هل يمكنني الدفع نقدًا مقابل الزيارة؟

نقبل الرفع النقدي. كما نقبل أيضًا الدفع عن طريق بطاقات الدفع الآلي وبطاقات الائتمان.

8. هل سيتم التحقق من درجة حرارة للزائرين عند وصولهم؟

نعم. سيُطلب من كل ضيف قياس درجة حرارته عند وصوله إلى كويست باستخدام مقياس حرارة مجاني. أولئك الذين تظهر عليهم درجة حرارة 37.8 درجة أو أعلى لن يتم السماح لهم بالدخول. لذلك نطلب من أي ضيف يشعر بتوعك أو تظهر عليه أي أعراض لفيروس كورونا عدم زيارته حتى تتعافى.

9. هل هناك يوم مخصص للسيدات؟

وقت السيدات هو كل يوم إثنين من الساعة 5 إلى 10 مساءً.

10. هل سيكون هناك رجال يعملون في أوقات السيدات؟

لا، سيكون جميع الموظفين من السيدات خلال أوقات السيدات

11. هل يمكنني حجز موعد للسيدات؟

يمكن حجز وقت السيدات إلا من خلال زيارة منتزهنا في هذه اللحظة.

12. هل يمكنني خلع حجابي في أوقات السيدات حيث أنه لا يوجد إلا النساء خلال هذا الوقت؟

في حين أننا نضمن أنه لن يكون هناك سوى سيدات يعملن وداخل كويست ، فإن كويست يحتوي على كاميرات أمنية لضمان سلامة الزائر والموظفين، وهذه الكاميرات تعمل ولن تتم مراجعتها إلا في حالة وقوع حادث. لذلك، فإن سياستنا هي إبلاغك ويمكنك اختيار إزالة الحجاب أو الاحتفاظ به.